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产品 FAQ

问:ESP-IDF 程序烧录后一直复位?
  • 请尝试将 ESP-IDF 版本降至 v5.4.1。
问:下载程序后再次尝试,有时会出现无法连接串口或烧录失败的情况?
  • 尝试按住复位按键(RESET) 1 秒以上,待电脑重新识别设备后再进行下载。
  • 进入下载模式(方法一): 长按 BOOT 键不放,点击一次 RESET 键,最后松开 BOOT 键。此时模块进入下载模式,可解决大部分烧录失败的问题。
  • 进入下载模式(方法二): 按住 BOOT 键并重新连接 USB 线,连接成功后松开 BOOT 键,使模块进入下载模式。
问:模块一直复位,且在设备管理器中显示不稳定(一闪一闪)?
  • 这种情况通常是由于 Flash 为空导致 USB 通讯不稳定。需手动进入下载模式:长按 BOOT 键,轻按 RESET 键后松开,最后松开 BOOT 键。进入下载模式后重新烧录固件即可解决。
问:程序初次编译非常缓慢,如何处理?
  • 初次编译涉及大量依赖库库的构建,耗时较长属于正常现象,请耐心等待编译完成。
问:找不到 AppData 文件夹怎么办?
  • AppData 文件夹默认是隐藏的,需手动开启显示:
    • Windows(中文): 文件资源管理器 -> 查看 -> 显示 -> 勾选“隐藏的项目”。
    • Windows(英文): 文件资源管理器 -> View -> 勾选 “Hidden items”。
问:如何查看当前使用的 COM 端口?
  • Windows 系统:
    • ① 设备管理器:按下 Windows + R 键输入 devmgmt.msc 回车。展开“端口 (COM 和 LPT)”即可查看。
    • ② 命令提示符:打开 CMD 输入 mode 指令,会列出所有可用端口的状态。
    • ③ 硬件观察:设备连接后通常会新增一个端口号,插拔设备观察列表中消失/新增的项即可确定。
  • Linux 系统:
    • ① 使用 dmesg 命令查看系统日志输出。
    • ② 使用 ls /dev/ttyS*ls /dev/ttyUSB* 列出所有串口设备。
    • ③ 使用 setserial -g /dev/ttyS* 查看详细串口配置。
问:ESP-IDF 报错(如下图所示)如何处理?

  • 该报错通常是因为未插入 SD 卡或 SD 卡无法识别导致的。若已插入请尝试复位设备;若仍报错,请将 SD 卡格式化为 FAT32 格式或更换其他 SD 卡测试。
问:使用 macOS 系统烧录程序失败?
  • 请确保已安装对应驱动程序后再次尝试烧录。
问:屏幕的刷新率(帧率)是多少?
  • 刷新率取决于具体运行的示例程序及其代码优化程度,不同的应用场景帧率会有所差异。
问:运行串口打印相关的程序(如 Serial.println())时,Arduino IDE 串口监视器无数据输出?
  • 请确认是否已正确连接 UART 引脚(若使用外部转接工具),或者在 Arduino IDE 的 Tools 菜单中启用了 USB CDC On Boot
问:Wi-Fi 和蓝牙可以同时使用吗?
  • 硬件上支持同时使用。但由于音频相关功能占用内存(RAM)较大,在运行音频功能时建议不要同时开启 Wi-Fi 和蓝牙。
问:支持哪种规格的电池?
  • 接口为 MX1.25,电压为 3.7V 的锂电池。
问:推荐多大容量的锂电池?
  • 只要接口和电压(3.7V)匹配即可,电池容量可根据您的续航需求自行选择。
问:为什么代码编译烧录成功,但运行后串口没有输出?
  • 这与开发板的 Type-C 接口连接方式有关,请检查代码配置:
    • USB 直通: 支持 printf 输出。若需使用 Serial 函数输出,必须在开发环境使能 USB CDC On Boot
    • UART 转 USB: 同时支持 printfSerial 输出,无需特殊使能设置。
问:如何使用 SquareLine Studio 设计 UI 界面?
问:如何恢复出厂设置?
问:不插 SD 卡可以使用该产品吗?
  • 可以。除了涉及 SD 卡读写的功能受限外,其他功能(如显示、无线通讯等)均可正常使用。
问:屏幕注意事项(防止损坏)
  • 此类产品的屏幕与背板采用一体式全贴合设计。为确保正常使用,请勿尝试自行拆卸屏幕或撬开胶层。若因人为拆解导致屏体或排线受损,将无法提供保修服务。