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产品 FAQ

问：希望程序得到更多库支持？

答：可以订阅该存储库并提交 issue 说明需求，工程师收到后会第一时间评估：ESP32-display-support

问：模块下载程序后，重新下载，有时会出现无法连接串口，或者烧录失败的情况？

答：可长按 BOOT 按键，同时按下 RESET，然后松开 RESET，再松开 BOOT 按键，此时模块可进入下载模式，可解决大部分无法下载的问题。

问：模块出现一直复位的情况，从设备管理器查看识别状况会一闪一闪的？

答：这种情况可能是由于 Flash 空白导致 USB 口不稳定，可长按 BOOT 按键，同时按下 RESET，然后松开 RESET，再松开 BOOT 按键，此时模块可进入下载模式烧录固件（程序）即可解决该情况。

问： 程序首次编译超级慢怎么处理？

答：首次编译很慢属于正常情况，耐心等待即可

问： ESP-IDF 烧录成功串口显示“waiting for download...”怎么处理？

答：若开发板有复位键则按下复位键；若没有复位键，请重新上电

问： 找不到 AppData 文件夹怎么处理？
  • 部分 AppData 文件夹是默认隐藏的，可以设置为显示。
  • 英文系统：资源管理器->View->勾选“Hidden items”
  • 中文系统：文件资源管理器->查看->显示->勾选“隐藏的项目”
问：怎么查看自己使用的 COM 口？

Windows 系统：

  1. 通过设备管理器查看： 按下 Windows + R 键打开“运行”对话框； 输入 devmgmt.msc 并按回车键打开设备管理器； 展开“端口（COM 和 LPT）”部分，这里会列出所有的 COM 端口及其当前状态。
  2. 使用命令提示符查看： 打开命令提示符（CMD）； 输入 mode 命令，这将显示所有 COM 端口的状态信息。
  3. 查看硬件连接： 如果你已经连接了外部设备到 COM 口，通常设备会占用一个端口号，可以通过查看连接的硬件来确定使用的是哪个端口。

Linux 系统：

  1. 使用 dmesg 命令查看： 打开终端。
  2. 使用 ls 命令查看： 输入 ls /dev/ttyS* 或 ls /dev/ttyUSB* 来列出所有的串口设备。
  3. 使用 setserial 命令查看： 输入 setserial -g /dev/ttyS* 来查看所有串口设备的配置信息。
问：如何使用 SquareLine Studio 设计界面？
问：在使用 MAC 设备时，程序烧录失败？

答：安装 MAC 驱动程序 后重新烧录。

问：为什么代码没问题且成功烧录，运行后没有输出？
  • 查看原理图，针对不同开发板的 Type-C 接口，对应代码处理输出不同：
    • USB 直出的开发板，支持 printf 函数打印输出，若想支持 Serial 函数打印输出则需要使能 USB CDC On Boot 功能或者 HWCDC 声明
    • UART 转 USB 的开发板，支持 printf 函数和 Serial 函数打印输出，无需使能 USB CDC On Boot
问：如何恢复出厂模式？

答：烧录出厂 bin 文件，参考 Flash 固件的烧录与擦除

问：屏幕问题

答：此类产品的屏幕与背板采用一体式贴合设计，为确保正常使用，建议避免自行拆卸或撬开胶层。若因拆解导致屏幕受损，将无法进行维修

问：没有 SD 卡可以使用我们的产品吗？

答：可以的，只是用不了有关 SD 卡部分的功能，其他没有影响

最后由 cosmic 于 更新